Как проверить работоспособность оперативной памяти на компьютере или ноутбуке

Привет. В моей практике встречались случаи, когда неполадки компьютера были из-за оперативной памяти. Клиенты звонят с такой проблемой: выбивает синий экран, через раз загружается система. Пытаешься переустановить Windows — выходят ошибки.

В этой статье я расскажу, как проверить оперативную память на компьютере на работоспособность и выявить неисправный модуль.

Симптомы неисправности оперативной памяти

На неисправность оперативной памяти (RAM) указывают следующие признаки:

  1. Компьютер включается, но на экране нет изображения.
  2. Во время загрузки или работы системы вылетает синий экран с ошибками BSOD.
  3. Постоянные вылеты из программ, использующие интенсивно оперативную память: 3D приложения, игры, видеомонтаж и т.д.
  4. Во время установки Windows выходит ошибка.

Если периодически выскакивает синий экран во время работы или при загрузке системы, то это повод проверить оперативку на ошибки.

синий экран
Синий экран в Windows 7
синий экран 10
Синий экран в Windows 10

У меня был случай, при установке Windows 7 на ноутбуке выходила ошибка 0х80070570. После проверки оперативной памяти выяснилось, что причиной была — неисправность одной из планок оперативки.

ошибка 0x80070570
Неисправность оперативной памяти — при установке Windows 7 выходит ошибка 0x80070570

Как я выяснил неисправность оперативной памяти в ноутбуке читайте ниже в статье.

Вступайте в группу ВК — https://vk.com/ruslankomp Помогу решить проблему с вашим ПК или ноутбуком

Обложка группы VK
Помогу решить проблему с ПК или ноутбуком. Вступайте в группу VК — ruslankomp

Проверка оперативной памяти на работоспособность

В этой статье я опишу 4 способа:

  1. Диагностика средствами Windows — самый простой способ, который встроен в операционную систему.
  2. MemTest86 — нужно будет создать загрузочную флешку и запустить проверку в среде DOS. Можно использовать, если даже не загружается Windows.
  3. TestMem5 — проверка происходит в среде Windows, что наиболее подходит к реальным условиям использования компьютера.
  4. Тестер слотов материнки — проверка работоспособности разъемов оперативной памяти на материнской плате.

Способ 1. Диагностика средствами Windows

Чтобы запустить проверку оперативной памяти, достаточно воспользоваться средствами виндовс.

Для этого заходим в Пуск и в поле поиска вводим: оператив. Выходит список утилит, где выбираем Диагностика проблем оперативной памяти компьютера.

диагностика оперативы
Запуск диагностики памяти в Windows 7

Или ещё вариант. Нажимаете Win+R

win+r
Горячие клавиши Win+R

Введите в поле: mdsched, нажмите ок.

Откроется средство проверки памяти Windows. Выберите Выполнить перезагрузку и проверку.

mdsched
Проверка компьютера на предмет неполадок с памятью

После чего компьютер перезагрузится и запуститься диагностика оперативной памяти. По прошествии двух проходов, если неполадки не найдены, то значит все ок.

проверка оперативы без ошибок
Диагностика оперативной памяти — неполадки не обнаружены

Если же появится надпись: обнаружены проблемы оборудования, то значит оперативная память с ошибками.

оперативная память с ошибками
Диагностика оперативной памяти — обнаружены проблемы

Способ 2. Диагностика MemTest86

Чтобы проверить оперативную память на ошибки программой MemTest86, нужно создать загрузочную флешку.

Эта программа запускается с загрузочной флешки в среде DOS. Поэтому можно использовать на компьютере без установленной Windows или есть проблемы с загрузкой системы.

Итак, скачайте memtest с официального сайта — http://www.memtest.org/

Найдите файл для закачки, как показано на рисунке ниже.

сайт Memtest86+
Скачивайте MemTest86+ для загрузочной флешки

После распакуйте архив, вставьте usb флешку и запустите MemTest86+USB Installer.

Memtest86 загрузочная флешка
Создание загрузочной флешки Memtest86

Выберите флешку, поставьте галочку, напротив — We will format E:\ as Fat32 и нажмите Create.

Memtest86 выбор usb
Выбираем USB носитель для Memtest86
Memtest86 загрузочная USB
Загрузочная флешка с MemTest86 создана

После записи программы, перезагружаем компьютер и загружаемся с флешки.

В зависимости от материнской платы или модели ноутбука, меню загрузки вызывается клавишей F8, F9, F11, F12.

Boot menu
Выбираем в меню загрузки USB носитель

Или поменяйте приоритет загрузки с USB носителя в BIOSе материнской платы. Чтобы войти в BIOS на ноутбуке — это делается клавишей F2, на ПК — Del (Delete).

Важно! Соответствующую клавишу нужно нажимать быстро несколько раз, сразу после включения компьютера или в момент перезагрузки компьютера, как только потух монитор.

После загрузки с флешки проверка оперативной памяти начнется автоматически.

Проверка Memtest86
MemTest86 проверка оперативной памяти — ошибок не найдено

Если обнаружатся ошибки, то это будет выглядеть, как на картинке ниже.

Ошибки оперативы в Memtest86
MemTest86 проверка оперативной памяти — обнаружены ошибки

Если ваш компьютер современный поддерживает загрузку UEFI, то можете использовать другую версию Memtest86.

Скачиваем архив, извлекаем содержимое, вставляем флешку в компьютер.

  1. Запускаем файл imageUSB.exe.
  2. Ставим галку напротив флешки, на которую запишется программа.
  3. Нажимаем Write.
Создание USB Memtest86
Создание загрузочной USB флешки Memtest86

Процесс занимает считанные минуты. Все, образ готов.

USB флешка с Memtest86 готова
Создание загрузочной флешки Memtest86 завершено успешно

Также перезагружаем компьютер и выбираем загрузку с USB носителя.

После загрузки флешки, нажмите Config.

Запуск memtest86
Запуск Memtest86 Passmark — кнопка Config

Запустите тест нажав кнопку Start test.

Тест memtes86
Запуск теста Memtest86 — кнопка Start Test

Достаточно пройти минимум 5–10 циклов проверки, чтобы выявить ошибки оперативной памяти.

Диагностика Memrest86
Диагностика оперативной памяти в Memtest86

Если ошибки будут найдены, то информация будет отображаться в строке Errors: 0. Соответственно вместо 0, будет другая цифра с количеством ошибок.

Способ 3. Диагностика программой TestMem5

Программа для тестирования оперативной памяти в среде Windows — скачать здесь.

Тут все просто. Скачивайте, распаковывайте архив и запускаете программу в режиме администратора.

Запуск TestMem5
Запуск от имени администратора TestMem5

Слева в окне программы выводится:

  • наименование процессора;
  • тип процессора;
  • частота процессора;
  • количество ядер х2 х4 и т.д;
  • поддерживаемые режимы SSE.

В правой части программы указывается состояние системной памяти — сколько есть в наличии и сколько занято программой.

Диагностика в TM5
Тест оперативной памяти в TM5

В середине слева показывается ход тестирования. При обнаружении сбоя ячейки 0-5 меняют цвет на красный и количество сбоев выполнения тестов выводится в разделе ошибки справа.

Способ 4. Диагностика разъемов на материнке с помощью тестера

Порой проблемы бывают связанные с разъемом оперативной памяти в материнской плате.

Для определения работоспособности слота материнки поможет специальный тестер DDR2 / DDR3 — купить здесь.

Вставляете тестер в разъем оперативной памяти и нажмите на кнопку тестера. Если все светодиоды включены и яркость у всех одинаковая, сигнал в порядке, нет никаких проблем.

Если какой-то светодиод не светится или слабо светится, то это говорит на наличие проблем в цепи материнской платы. В таком случае рекомендуется заменить материнскую плату.

Тестер разъемов озу
Тестер разъемов ОЗУ на материнской плате

Как определить неисправный модуль оперативной памяти

Если в компьютере одна планка, то очевидно, что в ней проблема — ее нужно заменить.

Если в компьютере две или четыре планок оперативной памяти, то нужно протестировать каждую по очереди. Для этого оставьте одну планку оперативной памяти и запускайте диагностику заново.

Как только тест покажет проблемы, значит диагностируемая планка, однозначно подлежит замене.

Или можно сделать так:

  1. Протестировать четыре планки.
  2. Если есть ошибки, оставить 2 планки, а 2 планки вытащить.
  3. Если ошибок нет, то значит эти планки исправные вытаскиваем и вставляем оставшиеся по одной.
  4. Или если на первых двух появились ошибки, то вынимаем одну и снова тестируем, до выявления неисправного модуля.

Таким образом можно выявить какая планка не рабочая.

Планки оперативной памяти
Планки оперативной памяти в разъеме материнской платы

Важно! Планки оперативной памяти отсоединяйте и подключайте только на выключенном компьютере.

Что делать с неисправным модулем памяти?

Причиной сбоя оперативной памяти могут быть:

  1. Окисление контактов планки.
  2. Разгон частоты оперативной памяти.
  3. Выход из строя чипов или контроллера памяти.

При окислении контактов оперативной памяти — нужно вынуть планку из слота материнской платы и почистить контакты стеркой.

планка оперативной памяти с ластиком
Чистим ластиком контакты планки оперативной памяти с этой и обратной стороны

Если вы разгоняли частоту оперативной памяти в биосе, то значит верните настройки Bios по умолчанию или снизьте частоту до оптимальной. Я думаю описывать, как это делать в этой статье нет смысла, если вы разгоняли частоту, то и знаете как снизить.

И последняя причина сбоя оперативки — выход из строя чипов памяти. В этом случае выход только один — замена на другую планку с подходящими характеристиками.

Чтобы узнать характеристики ОЗУ, читайте статью — 6 способов как определить частоту оперативной памяти компьютера или ноутбука.

На этом у меня все. Если вам нужна диагностика, чистка компьютера или ноутбука вступайте в группу ВК — https://vk.com/ruslankomp и оставьте заявку на консультацию.

Обложка группы VK
Помогу решить проблему с ПК или ноутбуком. Вступайте в группу VК — ruslankomp

1 комментарий к статье “Как проверить работоспособность оперативной памяти на компьютере или ноутбуке

  1. Спасибо Руслан. Благодаря вашей статье выявил неисправность одной из планок оперативки. После замены плашки глюки и вылеты синего экрана прекратились.

Оставьте комментарий

Ваш email не будет опубликован. Обязательные поля отмечены *