Привет. Недавно меня вызвали на заявку с проблемой черного экрана при включении ноутбука. Ноутбук с кнопки заводится, вентилятор крутится, индикаторы горят, но на экране нет изображения.
Обычно все происходит так: клиент как обычно выключает ноутбук, а на следующий день включает и нет изображения на экране. В этой статье я хочу описать 5 часто встречающихся причин — почему на экране ноутбука нет изображения.
Стоит сразу определиться, что у вас ноутбук не залитый, матрица не ударенная и ноутбук не падал. Вы просто выключили ноутбук, как обычно и при следующем включении он включился, но экран черный.
Не буду вас обнадеживать, но в большинстве случаев с такой проблемой в домашних условиях проблему не решить.
Но все же давайте попробуем сделать некоторые манипуляции, вдруг повезет.
Содержание статьи:
Шаг 1. Отсоединяем аккумуляторную батарею
Отключите аккумулятор от ноутбука и попробуйте включить от зарядного устройства.
Изображение появилось? Если нет делаем следующее.
Шаг 2. Чистим контакты оперативной памяти
Вынимаем плашку(и) оперативной памяти из ноутбука. Для этого открываем крышку на нижней стороне корпуса.
Чтобы отсоединить плашку нужно отжать в стороны скобы. Также советую сразу отключить жёсткий диск.
Чистим контакты ластиком с двух сторон и вставляем обратно.
Включаем ноут, появилось изображение? Поздравляю! Если нет, идём дальше.
Если на ноутбуке нет отдельных крышек, то придется разбирать полностью. Каждый ноутбук разбирается по разному. Поэтому без специальных знаний и инструмента не советую самим разбирать. Лучше доверьте это дело специалисту, оставьте заявку в группе ВК — ремонт компьютеров и ноутбуков.
Шаг 3. Отключаем клавиатуру
Попробуйте отключить клавиатуру и запустить ноутбук.
Встречал такую особенность на ноутбуках HP, после отключения клавиатуры ноутбук исправно запускался.
Шаг 4. Подключаем к монитору
На ноутбуках есть видео выходы VGA и HDMI. Выглядят они так.
Подключите монитор к ноутбуку кабелем, в моем случае я подключил через VGA. Включите ноутбук и смотрите на монитор будет ли изображение.
Если картинка на мониторе появилась, то это говорит о неисправности матрицы дисплея ноутбука. Несите ноутбук для замены матрицы в сервисный центр.
Шаг 5. Проверка подсветки матрицы
Включаем фонарик и светим под углом на разные участки экрана на включенном ноутбуке. Если вы заметите, что на экране есть изображение, то значит дело в подсветке матрицы.
Если изображения нет, значит дело в шлейфе матрицы или в самой матрице. В любом случае самостоятельно в домашних условиях отремонтировать экран не получится. Оставьте заявку в группе ВК — ремонт компьютеров и ноутбуков, мы подберём для вас мастера.
Перегрев видеочипа
Если после проделанных манипуляций, проблема с черным экраном ноутбука так и не решилась. Значит проблема в видеочипе.
Часто это встречается на чипах AMD. Из-за перегрева пока чип горячий, изображение есть, но после выключения ноутбука, чип остывает и контакт пропадает. Поэтому когда вы включаете ещё вчера исправный ноутбук, он не показывает.
В таком случае нужно чип прогреть феном от паяльной станции и посмотреть появилось ли изображение.
Если картинка появилась, то подтверждает, что дело в видеочипе. Его нужно менять, так как прогрев решит проблему на время, вскоре опять изображение может пропасть.
Чтобы не было проблем с перегревом, нужно регулярно раз в год чистить ноутбук от пыли и менять термопасту на свежую.
Итак, мы сделали следующие шаги:
- Отсоединили батарею, запустили от зарядки.
- Отсоединили оперативную память и почистили контакты.
- Отключили клавиатуру.
- Подключили монитор.
- Проверили подсветку матрицы дисплея.
Если все это не помогло и черный экран при включении ноутбука остался, значит без специалиста вам не обойтись. Оставьте заявку в группе ВК ремонт компьютеров и ноутбуков. Я подберу для Вас мастера в вашем городе.